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tGW-700 系列, GW-2200 系列 - Modbus 通讯失效

产品问题通知 2023-11-06

受影响产品型号: tGW-700 系列, GW-2200 系列
受影响时间: 2023/9/15 ~2023/11/3 出货的模块

问题: 假如在 IPv6 的网络环境中启用 SLAAC 功能,会造成 Modbus 通讯失效。

问题说明
  1. 当模块所在的网络环境有启用 Router 的 IPv6 的 SLAAC 功能时,都会让模块的 Modbus 通讯失效。
  2. SLAAC 的功能类似于 IPv4 中的 DHCP, 是用来分配模块的 IP 地址。
  3. 当此问题发生后,还是可以用 Web Browser 登人模块,也可以用 eSearch 工具软件对模块做设定 IP, 更新固件的操作。 
解决方法:更新固件
  1. 从 2023/11/6 出货的模块, 工厂已全数重工固件到新版本,以解决此问题。
  2. 客户手上的模块,可以自行下载新版固件进行更新。
产品型号 有问题的固件版本
(出货时间: 2023/9/15 ~11/3)
修正问题后的版本
(出货时间: 2023/11/6 之後)
固件下载
tGW-700 系列 B2.4.0, Jul,28,2023 B2.4.1, Oct,31,2023 tGW-700_cn
GW-2200 系列 V2.4.0, Jul.28, 2023 V2.4.1, Oct,31,2023 GW-2200_cn